La gamme Pyrobel d’AGC est un fondement de notre offre. De plus, AGC est un fournisseur extrêmement professionnel et coopératif, en particulier pour ce qui concerne nos demandes techniques liées aux projets de nos clients et en matière de support pour les programmes de tests que nous menons avec eux. Je peux dire sans hésiter que notre relation est des plus productives.
Le verre résistant au feu forme un segment hautement spécialisé, soumis à des réglementations et des contraintes de tests plus rigoureuses que le marché du verre ordinaire. Dans ce contexte, établir des liens de coopération solides avec les meilleurs fournisseurs et sélectionner les meilleurs produits sont des facteurs d’une importance critique. La gamme Pyrobel offre de nombreuses solutions pour répondre à ces exigences.
Fire Glass UK est le leader du marché britannique en matière de verre résistant au feu et d’autres verres spéciaux (www.fireglassuk.com). Depuis sa création en 2008, l’entreprise se donne pour but de tenir sa promesse vis-à-vis de ses clients professionnels en leur offrant sécurité, qualité et service.
Fire Glass UK découpe, transforme, distribue et installe du verre résistant au feu. L’entreprise est également un fabricant de vitrages résistants au feu. Elle possède une accréditation en Attestation 1, certifiant les performances constantes de ses produits. « Le gros du travail de Fire Glass UK consiste à installer des vitrages résistants au feu dans de nouveaux châssis en construction neuve », indique Sean Haynes, Administrateur-délégué de Fire Glass UK. À l’occasion, nous montons également du verre résistant au feu dans des châssis existants. Fire Glass UK veut être un « guichet unique » proposant à ses clients le verre qu’ils souhaitent, quand ils en ont besoin et au juste prix. Outre le verre résistant au feu, le service de Fire Glass UK comprend aussi le verre de sécurité.
Aux yeux de Sean Haynes, ce qui distingue son entreprise de ses concurrentes est son approche centrée sur le client. Fire Glass UK travaille en relation étroite avec ses utilisateurs pour ce qui concerne le développement produits et les tests. On comprend donc l’attention portée par l’entreprise aux agréments, certifications et normes, l’action visant toujours à aider ses clients à répondre à leurs besoins dans un marché du verre spécialisé en constante évolution.
En recherchant un fournisseur pour ses verres résistants au feu, Glass Fire UK souhaitait trouver des garanties de réputation, de qualité, de prix et de service pour tenir vis-à-vis de ses clients sa promesse de Sécurité, Qualité et Service. C’est pourquoi Glass Fire UK a opté pour AGC. « La gamme Pyrobel d’AGC est un fondement de notre offre. De plus, AGC est un fournisseur extrêmement professionnel et coopératif, en particulier pour ce qui concerne nos demandes techniques liées aux projets de nos clients et en matière de support pour les programmes de tests que nous menons avec eux », indique Sean Haynes. « Je peux dire sans hésiter que notre relation est des plus productives. »