Lorsque nous avons reconnu que notre marché souffrait d’un flou relatif dans la différenciation entre produits ‘écologiques’ et ‘propres’ et les autres, nous avons cherché un cadre normatif indépendant fourni par un organisme tiers, nous permettant de différencier sans équivoque nos produits performants sur le plan environnemental d’autres productions du marché.
Courte biographie
Deepthi Kurian est la Spécialiste en Durabilité et Gestion produits chez AGC Glass Europe. Elle a plus de 15 années d’expérience dans les questions de durabilité, notamment la conformité chimique des produits et matériaux, ainsi que dans la gestion produits dans différents secteurs industriels. Deepthi Kurian a travaillé en Inde et en Europe, mais aussi sur des projets sur site au Japon et aux États-Unis, pour des clients du monde entier. Elle est titulaire d’un diplôme en Ingénierie chimique et d’un Master en Technologie des polymères de l’université CUSAT en Inde.
« AGC veut « fabriquer propre » et proposer des produits durables et éco-efficaces. En d’autres termes, nous souhaitons réaliser des produits respectueux de l’environnement grâce à des processus eux aussi respectueux de l’environnement. Notre principe moteur à cet égard est de développer des produits ayant un impact positif sur l’environnement pendant l’ensemble de leur cycle de vie.
Lorsque nous avons reconnu que notre marché souffrait d’un certain flou dans la différenciation entre produits « écologiques » et « propres » et les autres, nous avons cherché un cadre normatif indépendant fourni par un organisme tiers, nous permettant de différencier sans équivoque nos produits performants sur le plan environnemental d’autres productions du marché. Cradle to Cradle CertifiedTM s’est rapidement révélé la solution idéale. Ce standard écologique couvre l’ensemble des produits de la construction (ainsi par exemple, l’Écolabel européen n’inclut pas les produits verriers) et tient compte d’un plus grand nombre d’aspects de la durabilité que tout autre label : composition des matériaux, réutilisation des matériaux, gestion de l’énergie et gestion hydrique, équité sociale, rien n’y manque. Le fait que Cradle to Cradle CertifiedTM soit aussi un système de certification mondial était un autre argument par rapport à d’autres standards, de portée régionale et donc plus restreinte.
Nous avons été le premier verrier européen à rechercher la certification Cradle to Cradle CertifiedTM pour nos produits. Suite aux réactions très positives du marché, nous sommes heureux qu’il y ait une différenciation claire entre nos produits et d’autres productions concurrentes. Notre gamme est aujourd’hui constituée à plus de 75 % de produits certifiés Cradle to Cradle CertifiedTM. »
« Pour le volet offre, nous avons travaillé en concertation avec nos fournisseurs en vue d’une optimisation de leurs produits afin qu’ils répondent à nos exigences en matière de performance environnementale. Nos certifications Cradle to Cradle nous donnent plus de poids lorsque nous voulons demander à nos fournisseurs d’opérer des améliorations sur leurs produits, de façon à obtenir des niveaux de certification Cradle to Cradle de plus en plus élevés. La certification de nos vitrages isolants est un bon exemple en ce sens. Nous avons demandé à 20 fournisseurs différents de réussir les critères Cradle to Cradle en ce qui concerne la composition des matériaux. C’était une demande exigeante, mais elle nous aide à créer de la confiance chez nos clients.
Du point de vue des clients, justement, les architectes sont désormais de plus en plus nombreux à souhaiter des produits offrant une garantie de durabilité pour leurs projets. Avec nos produits certifiés Cradle to Cradle CertifiedTM, ils savent qu’ils peuvent se reposer sur cette garantie, tout en obtenant un classement plus élevé dans des systèmes de certification en construction durable tels que LEED. »
« La multiplication de nos certifications Cradle to Cradle CertifiedTM s’est traduite par toute une série d’avantages en interne. Par exemple, les collaborations entre parties prenantes internes pour la collecte de données ont adopté un mode plus flexible et sont aujourd’hui plus étroites; de plus, nos usines et les autres parties prenantes sont désormais plus conscients des exigences du Cradle to Cradle CertifiedTM et de la manière dont celles-ci conduisent à des produits ayant un impact positif sur l’environnement. De fait, nous avons également intégré les exigences du Cradle to Cradle à nos méthodes de recherche-développement, assurant que le R & D, les Ventes et le Marketing mais aussi les départements Durabilité travaillent sur la même longueur d’onde pour le développement, la production et la commercialisation de produits Cradle to Cradle CertifiedTM. »
En nous inscrivant dans le système normatif Cradle to Cradle CertifiedTM pour la certification de nos produits, nous renforçons aussi notre engagement pour l’amélioration continue, puisque nous disposons ainsi d’un cadre pour leur optimisation en termes de performance environnementale.
« Le passage de nos produits de la certification Cradle to Cradle CertifiedTM versions 1 et 2 à la version 3 est un bon exemple de cette dynamique. En effet, les différences entre les deux premières versions de Cradle to Cradle CertifiedTM et la troisième étant considérables, les nouvelles certifications selon Cradle to Cradle CertifiedTM version 3 ont représenté un défi important pour nos équipes. Mais nous l’avons relevé, et ce faisant, le choix de la version 3 nous a incités à réaliser certaines optimisations qui ont donné lieu à des améliorations mesurables et à des niveaux de certification plus élevés. Ainsi, alors que notre verre feuilleté était d’abord certifié en classe Bronze sous la version 3, une collaboration engagée avec nos fournisseurs en vue d’une amélioration de la composition des matériaux intervenant dans ce produit nous a permis d’atteindre ensuite le niveau Silver. Ou encore, lors du développement de nos nouveaux miroirs, nous avons d’emblée travaillé les points qui, pour notre produit standard, nous empêchaient d’avoir une certification plus élevée. C’est ainsi que notre produit Mirox 4Green a pu être certifié en classe Silver.
La certification Cradle to Cradle a également joué un rôle essentiel dans l’optimisation des performances environnementales de notre organisation dans son ensemble et de certains de nos produits individuels : nous cherchons en effet à être parmi les pionniers du développement de nouveaux produits offrant un meilleur comportement environnemental tout au long de leur cycle de vie ; l’amélioration de nos produits et processus est à cet égard une partie intégrante de notre stratégie de durabilité : 50 % de notre budget R & D sont consacrés aux solutions durables.
Depuis 1998, nous avons su réduire la quantité des déchets de production mis en décharge de 95 % à périmètre constant. En 2019, la fraction de nos déchets mis en décharge était de 1,7 % seulement ; en d’autres termes, 98,3 % des matières auparavant considérées comme déchets sont désormais recyclées. Pour chaque tonne de CO2 émise par les activités de AGC Glass Europe, nous évitons l’émission de près de 11 tonnes de CO2 grâce au fait que nos produits sont destinés à faire des économies d’énergie. De plus, entre 1998 et 2019, nous avons réussi à réduire notre consommation d’eau de 73 % à périmètre constant.
« L’un des grands défis au-devant desquels nous allons est le fait qu’étant une industrie grande consommatrice d’énergie, nous ne pouvons pas nous en remettre aux énergies renouvelables seulement pour alimenter nos fours, même si nous limitons autant que possible l’impact environnemental de notre activité industrielle. C’est une réalité que nous avons à affronter. Le développement de la version 4 du cadre Cradle to Cradle CertifiedTM peut nous aider dans cette voie – en balisant, pour un secteur comme le nôtre, les orientations nécessaires pour répondre aux exigences de décarbonation en tenant compte de la quantité d’émissions de CO2 évitées par l’utilisation de nos produits. Dans cette optique, nous nous sommes engagés activement pour les objectifs de l’agenda de neutralité carbone de l’Union Européenne, tout en participant au système d’échange de quotas d’émission de l’Union Européenne. »